Nous avons le plaisir de vous informer de l'ouverture par la CCI France Russie, avec le soutien du Service fédéral des douanes, d'une hotline sur les questions douanières.

Les sociétés membres russes et étrangères de la Chambre peuvent contacter la hotline pour toute question concernant le transport de marchandises via la frontière russe et d'autres problèmes logistiques.

Vous pouvez envoyer vos questions ou une description des problèmes rencontrés lors des procédures douanières ou des opérations logistiques en Russie 24h/24 et 7j/7 à hotline@ccifr.ru.

Toutes les informations reçues à cette adresse seront transmises en temps réel sous un format strictement confidentiel par la CCI France Russie au Service fédéral des douanes dans le but d'apporter le soutien nécessaire aux entreprises dans les meilleurs délais.

Pour rappel, les sociétés membres de la CCI France Russie peuvent continuer à envoyer leurs questions concernant l'exercice d'une activité commerciale en Russie à l'adresse hotline@ccifr.ru.