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Décryptage avec l’Observatoire franco-russe

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Comment la digitalisation change-t-elle les processus RH en 2021
26.02.2021

Le 18 février, la Chambre de commerce et d’industrie franco-russe, en collaboration avec SberSolutions, a organisé un petit déjeuner d’affaires sur la digitalisation des processus RH.

Dans le contexte de la pandémie, qui oblige de nombreux employés à travailler à domicile, il est devenu nécessaire de réglementer le télétravail. À partir de janvier 2021, conformément à la loi fédérale n° 407, l’employeur a le droit de faire passer ses employés au télétravail ou dans un format de travail hybride. Pour cela, il convient de mentionner toutes les conditions dans les actes réglementaires internes.

Maria Popis, responsable des ressources humaines et des changements, a évoqué l’initiative du ministère du Travail concernant le passage à la gestion électronique des documents RH, qui consiste à gérer la documentation au format numérique sans conserver de duplicata au format papier. « Aujourd’hui déjà, de nombreux employés possèdent des livrets de travail électroniques, la prochaine étape sera la gestion des licenciements au format numérique», a déclaré l’intervenante. À ce jour, il a été décidé de prolonger l’expérience de numérisation des documents en raison de l’intérêt des entreprises. Selon les attentes, le nombre d’entreprises va augmenter.

Quels documents peuvent être convertis en format électronique? «Si votre entreprise participe à l’expérience du ministère du Travail, peuvent être convertis tous les documents conformément aux dispositions sur la mise en œuvre de l’expérience. Pour ceux qui ne participent pas, il existe une liste limitative de documents », a souligné l’expert. Parmi les documents figurent: le consentement au traitement des données personnelles, la demande de congés, le calendrier des congés, les fiches de paie, etc.

Le nouvel environnement de travail nécessite un contrôle des performances des employés en télétravail. Konstantin Kissel, directeur du développement de la pratique IT, a parlé de sa mise en œuvre. « Pour évaluer le rendement, SberSolutions Monitoring a développé un système qui collecte les données et les envoie à la direction. La direction, à son tour, voit ce qui se passe sur le lieu de travail de l’employé », a déclaré Konstantin Kissel. Le système ne nécessite aucun effort  supplémentaire de la part des employés. Il fonctionne en arrière-plan et ne perturbe pas le travail. Les données sont collectées à partir de différentes sources et appareils, traitées et analysées.

 « Il est très important d’analyser correctement les données, de prendre en compte les indicateurs de performance et la charge de travail. Nous obtenons ainsi une analyse complète et pouvons organiser le travail sur la base de ces résultats », a noté l’intervenant. Différents profils d’évaluation sont développés pour différents spécialistes. Il existe des critères d’évaluation généraux: début et fin de travail, durée du travail, travail avec la boîte e-mail, etc. Les autres critères sont choisis en fonction du profil de l’employé.

Parmi les avantages du système: une redistribution rapide de la charge de travail entre les employés, la capacité d’analyser le travail et de couvrir tous les types d’activités dans l’entreprise, la capacité à assurer la disponibilité des connaissances et du soutien interne, l’augmentation de l’efficacité des employés, et le gain de temps pour le contrôle.

À la fin de l’événement, les participants ont pu poser leurs questions aux intervenants.

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