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Les réseaux sociaux au cœur des RH
20.02.2018

Le 30 janvier, le comité Ressources humaines s’intéressait à l’influence des réseaux sociaux sur le secteur, en particulier à la mode du recrutement en ligne.

Les réseaux sociaux mettent de nouvelles fonctionnalités à la disposition des responsables RH, ont expliqué Ekaterina Parfenova et Elena Salmina, de l’agence de recrutement Brainpower. Au-delà de la simple évaluation des candidats et du réseautage professionnel, ces plates-formes permettent de toucher des profils spécifiques, qui ne pratiquent pas les circuits traditionnels de recrutement.

Directrice produits du réseau Vkontakte, Natalia Iakounina a insisté sur l’importance varier les contenus, de jouer sur les différentes formes que peuvent prendre les annonces d’emploi, de la simple photo au texte détaillé : la créativité des annonceurs est primordiale afin d’attirer les meilleurs candidats. L’expérience montre aussi l’efficacité des recherches ciblées, que ce soit par la géolocalisation ou en recourant aux listes d’abonnés de pages bien déterminées. Une fonctionnalité particulièrement utile, selon Vera Boïarkova, directrice RH chez Leroy Merlin, pour les recrutements massifs ou pour susciter l’intérêt des jeunes générations.

Vkontakte propose un autre service à destination des ressources humaines : un système de communication interne à l’entreprise, en lieu et place de l’intranet. Sberbank, qui l’a adopté récemment, voit déjà augmenter la fréquentation de son réseau interne  par ses collaborateurs.

Toutefois, les réseaux sociaux présentent aussi un risque pour les entreprises. Pensons, par exemple, au préjudice que constituent des propos négatifs tenus en ligne par un collaborateur à l’encontre de son employeur. Si, comme l’a rappelé Elizaveta Petrova, de BDO Unicon Outsourcing, le licenciement pour ce type de publication est interdit par le Code du travail en Russie, il reste possible d’intégrer la responsabilité de l’employé en la matière au règlement intérieur de l’entreprise. La sanction peut aller jusqu’au licenciement, comme pour la divulgation de secrets commerciaux ou d’informations confidentielles.

Plus de renseignements : comites@ccifr.ru

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