19.06.20 - Nous souhaitons un joyeux anniversaire à Pavel Chinsky, Directeur général de la CCI France Russie
La rencontre networking de la CCI France Russie et de la Chambre de Commerce Américaine en Russie (AmCham) a eu lieu à Moscou
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Session du Comité IT avec le soutien du Comité PR, Communication et Marketing
Session du Comité Gratuit
10.12.2020 10:00 - 11:30
Address
Locaux de CCI France Russie : 10 Milioutinski per., bât.1
Language
Russe

Nous avons le plaisir d’inviter les représentants des entreprises membres de la CCI France Russie à la réunion du Comité IT (Technologies d’information), organisée avec le soutien du Comité PR, Communication et Marketing.

Thème : Communications multicanales avec les clients B2C : présentation des solutions Expérience Client et Engagement Client par des experts.

Ordre du jour en cours de formation.


Programme


Présentation des solutions d'automatisation de la gestion de l'expérience client à l'aide de messageries instantanées, de chatbots et de marketing intelligent sur le marché russe.
La pratique de la planification, de la mise en œuvre et de l'utilisation de la communication multicanale au choix de l'utilisateur pour attirer et fidéliser les clients.

 

 

Youri Larine
Directeur des ventes
Infobip Eurasia

Lika Djonova
Directrice des relations clients
Infobip Eurasia

Ilya Shchirov
Responsable du développement des messageries instantanées de Raiffeisenbank
Raiffeisenbank

Nikita Kniazev
Responsable du service d'assistance et de suivi client
Loko-Bank


Les réunions des Comités professionnels sont ouvertes uniquement aux représentants des sociétés membres de la CCI France Russie.

L’événement aura lieu dans un format mixte dans le respect des normes sanitaires. Pour vous inscrire et participer au format en ligne ou hors ligne, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Vous recevrez un lien d’accès 1 jour avant l’événement.

Les inscriptions à la réunion ferment le 9 décembre à 18h00.

Pour plus de renseignements, merci de nous contacter par e-mail à l’adresse comites@ccifr.ru.

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