Pour la première fois dans l’histoire du retail moderne en Russie, les représentants de marques, de chaînes de vente au détail et d’agences fournissant des services dans le domaine du marketing commercial se sont unis au sein d’une association.

Le 14 octobre, a eu lieu la première réunion de la Trade Marketing Association (ATM), la première parmi les associations proches du marketing, dont l’activité aura pour objectif la création d’une expérience client positive.

Les missions de l’Association sont les suivantes :

• création de standards d’activité dans le domaine du marketing commercial
• élaboration et développement de pratiques commerciales équitables et transparentes dans le domaine du marketing commercial
• construction de processus d’interaction efficaces entre les agences, les marques et le retail
• représentation des intérêts des acteurs du marché auprès des autorités publiques
• préparation d’une étude indépendante annuelle du marché du marketing commercial
• formation du classement des agences de marketing commercial et autres domaines importants pour le secteur.

«Le retail se développe depuis 20 ans en Russie, et pendant cette période, diverses associations professionnelles sont apparues sur le marché dans des domaines liés au commerce. Le public cible, les buts et les objectifs sont différents, mais il se trouve qu’il n’y avait pas d’association de marketing commercial. Bien que ce soit cette discipline qui est responsable de l’engagement et de la fidélisation de l’acheteur, en utilisant un large éventail d’outils de marketing commercial tels que le merchandising, les activités promotionnelles, les programmes de fidélité, la motivation, les audits, etc. La particularité du marketing commercial réside dans le fait que son efficacité dépend de la prise en compte des intérêts et, surtout, de l’expertise de chacun des acteurs du marché : le fabricant, le réseau de vente au détail, et, bien entendu, ceux qui mettent en œuvre un ensemble d’activités de marketing commercial, les agences… La spécificité de notre association réside précisément dans le fait que nous avons rassemblé tout le monde. Je suis persuadé que c’est la clé pour obtenir des résultats réels et tangibles », a déclaré Dmitry Chikhov, président par intérim de la Trade Marketing Association.

La première réunion de l’Association a réuni des représentants de 23 entreprises, dont Mars, Essity, Colgate et d’autres acteurs majeurs du marché FMCG, les agences OPEN Group, Leader Team, Action, TR-media, notamment, ainsi que Magnit ».

A l’issue de la réunion, des groupes de travail spécialisés ont été formés et un plan de travail a été préparé jusqu’à la fin de 2020.

Si votre domaine d’activité est lié aux outils de marketing commercial, y compris le merchandising, les activités promotionnelles, les programmes de fidélité, et que vous êtes intéressé à participer aux travaux de l’Association, vous pouvez contacter le coordinateur de l’Association par téléphone ou par e-mail:

Alexandra Bertova, tél. +7 926 007-48-29, Aleksandra.Bertova@open-com.ru.