Le 8 avril, avec le soutien de la CCI France Russie, SAG consulting a organisé un webinaire dédié aux conseils pratiques pour développer un leadership et des qualités humaines dans le milieu des affaires.
Analysant la situation actuelle dans le monde, Nadejda Prochoutinskaya, coach d’affaires senior chez SAG Consulting, a souligné que nous vivons dans un monde complètement nouveau, le monde de la quatrième révolution industrielle. Le monde SPOD qui existait avant, caractérisé par la stabilité (Steady), la prévisibilité (Predicable), la simplicité (Ordinary) et la certitude (Definite), a été remplacé par l’ère du monde VolatilityUncertaintyComplexityAmbiguity, où règnent l’instabilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté. Dans le nouveau monde, une accélération rapide et infinie se produit, l’horizon décisionnel se rétrécit, nous ne savons pas sur quels critères et tendances nous pouvons nous appuyer, notre environnement est instable et le présent est contradictoire.
Alexandre Beltser, coach d’affaires senior de SAG Consulting, a souligné qu’auparavant, au XXe siècle, l’invariabilité des structures externes et la prévisibilité nous apportaient de la stabilité. Désormais, nous ne pouvons prévoir notre vie que sur une durée de 3 à 5 ans au mieux. En effet, la plupart des structures externes cessent de nous soutenir et de nous orienter. Dans ce cas, il est vital de remplacer la structure externe par la structure interne, de développer «une colonne vertébrale à la place de la carapace », quelque chose sur quoi nous pouvons nous appuyer à l’intérieur de nous-mêmes pour rester calme dans la période actuelle. Avec le développement de la structure interne, du «noyau», la transition de la conscience dépassée d’appartenance à la nouvelle conscience de liberté sera plus facile.
Alexandre a décrit le comportement des personnes durant la pandémie et la quarantaine par les cinq étapes du modèle de résistance au changement d’Elizabeth Kübler-Ross, et a souligné l’importance d’avoir suffisamment de force pour arriver au stade de l’acceptation pour pouvoir commencer à agir dans des nouvelles conditions.
Nadejda a invité les participants au webinaire à « répertorier » leurs compétences et qualités professionnelles et à se poser la question: en quoi suis-je expert? Malgré l’importance de la formation de base (hard skills : marketing, programmation, droit, psychologie, médecine), les employeurs accordent de plus en plus de préférence aux employés ayant des soft skills développées (des qualités humaines telles que l’empathie, l’indépendance dans la prise de décision, l’intelligence émotionnelle, la flexibilité). Les qualités enseignées par les coachs lors des formations Safrance. À leur tour, les digital skills, qui comprennent des compétences telles que les big data, l’utilisation professionnelle des outils numériques et la cybersécurité, selon l’intervenant, devraient devenir aussi faciles à utiliser qu’un stylo.
Les coaches de SAG consulting sont optimistes quant à la situation qui s’est développée dans le monde: la pandémie de coronavirus prendra fin, la crise économique apportera de nouvelles opportunités, et le grand avantage de la situation actuelle est de maintenir le contact avec le monde extérieur : nos besoins sont satisfaits, nous pouvons travailler, l’isolement complet ne s’est pas produit. Il est dans notre intérêt de tirer le maximum de la situation: atteindre des objectifs et réaliser des rêves, pour lesquels le temps manquait jusqu’à présent.
