Присылайте Ваши вопросы на «горячую линию» hotline@ccifr.ru
Загрузка Мероприятия
III Всероссийский банковский Форум «Клиентский Сервис Для Юрлиц 2019. Обеспечиваем конкурентное преимущество за счет сервиса»
Форум Платное
05.06.2019 09:30 - 17:30
Address
Holiday Inn Moscow ( Сущевский вал, 74, Москва )


Сколько Вы прогнозируете потерять клиентов «юриков» до конца 2019 года?

В России на 5 миллионов предприятий открыто всего 3,5 миллиона активных счетов. При этом в последнее время усилилась концентрация МСБ и ИП в нескольких банках. На фоне равных предложений сервис стал не просто приятным дополнением, но и главным инструментом в борьбе за клиента.

Мы приглашаем вас принять участие в III Всероссийском банковском Форуме «Клиентский Сервис Для Юрлиц 2019. Обеспечиваем конкурентное преимущество за счет сервиса», 5 июня в Москве.

Это единственная площадка, на которой соберутся руководители по работе с бизнесом ведущих банков России, чтобы обсудить как завоевать внимание, сердце и кошелек своего клиента.

Этот форум для тех, кто хочет:

  • Стать банком №1 в сфере обслуживания юр.лиц
  • Правильно измерять сервис для бизнеса
  • Оправдать ожидание клиентов в каждом канале обслуживания

Ключевые темы форума:

  • Новые технологии в клиентском сервисе для юр.лиц
  • Компромисс между требованиями регулятора и клиентским сервисом
  • Построение аналитики и предиктивное прогнозирование сервиса
  • Карта развития клиентского сервиса на основе трендов

Своими кейсами поделятся:

  • Марина Буздалина, Операционный директор корпоративно-инвестиционного блока, СБЕРБАНК РОССИИ
  • Варвара Федосеева, Директор по сервису корпоративного бизнеса, АЛЬФА-БАНК
  • Светлана Поздеева, Директор департамента дистанционных продаж массового бизнеса, ПРОМСВЯЗЬБАНК
  • Батыр Матакаев, Заместитель начальника управления продаж МСБ департамента корпоративного бизнеса, КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК
  • Светлана Годлина, Руководитель блока Цифровой бизнес, начальник управления открытия и ведения счетов, ЛОКО-БАНК
  • Алла Диркс, Управляющий директор департамента крупного бизнеса, РОССЕЛЬХОЗБАНК
  • И многие другие!

Вы можете смотреть за лучшим сервисом у других, или начать строить его у себя. Вдохновение и кейсы – 5 июня, на форуме «Клиентский Сервис Для Юрлиц 2019»

Для регистрации пройдите по ссылке

Авторизация
*
*
Восстановить пароль