Франко-российская торгово-промышленная палата (CCI France Russie) рада пригласить вас на офлайн-конференцию по розничной торговле, в ходе которой вы узнаете, как кризис изменил ритейл-индустрию, какова текущая ситуация на рынке и как инновационные технологии помогают развивать отрасль.

ПРОГРАММА

13:30-14:00 – Регистрация, приветственный кофе.

14:00-15:30 – I СЕССИЯ

User-friendly продажи. Лучшие пост-пандемийные IT-решения для ритейла

• Экспертный взгляд на цифровые технологии в ритейле.
• Эффективный клиентский сервис онлайн – как организовать работу магазина без покупателей и офиса без сотрудников.
• Case Study: Облачное решение для интернет-магазина «12 storeez».
• Как IT помогают экономить на операционных расходах и продавать эффективнее: логистические решения по цифровизации складов и оптимизации доставки.

15:30-16:00 – Кофе-пауза

16:00-17:30 – II СЕССИЯ

Эпоха маркетплейсов – варианты эффективной работы без «потери лица». Онлайн-торговля «по науке»

• Барьеры для выхода на маркетплейс, стратегии успешного старта и взаимовыгодного сотрудничества.
• Нововведения в сфере обработки и защиты персональных данных. Электронная торговля «по закону».
• Ценные практические рекомендации, новые подходы к управлению каналами продаж.
• Тренды в решениях для онлайн-ритейла. Подход B2B и B2C – взгляд на будущее индустрии, перспективы и прогнозы.
• Преодоление пандемии и прогнозы на 2021 год: рост онлайн-продаж и ключевой импульс IT.

17:40-18:30 – Нетворкинг-коктейль

МОДЕРАТОРЫ

Михаил Лядов
Модератор I сессии
Директор Индустрии Ресурсы и Услуги
по России и странам СНГ
Atos

София Кареева
Модератор II сессии
Сооснователь, партнер
May/Be Bureau